住みやすい生活環境の整備から
クレーム対応まで
外国人入居に関するどんなお悩みも
ブリッジライフが全て対応します。
実施委託先：日本ビジネスリサーチ/
調査期間：2023年9月20日～9月22日
調査方法：サービス情報を閲覧した上でのWEB上印象調査
調査対象：外国人雇用サポートサービスに興味がある総務担当者 327名
多岐にわたる入居に関するトラブル、
可能な限りスムーズに解決したいもの。
にもかかわらず、相談してもたらい回し、
言葉が通じず情報が正確に伝わらない…
こんなことでお困りではありませんか？
我々にお任せください！
各国文化を理解した社員と全国に広がるネットワークを
駆使して、ブリッジライフ内で全て完結できます！
SERVICE
提供するサービスについて
日本での生活に必要な準備や各種手続き、
ルール・マナーの指導、トラブル対応…
ブリッジライフなら、一般的なアパートやマンションのご紹介だけでなく、学生寮・社員寮の紹介・運営まで多岐にわたりサポートしております。
SERVICE
外国人を迎え入れるにあたってまず初めに
直面する問題が入居先探し。
ブリッジライフなら、入国前から住居探しを
サポート！安心して来日することができます。
SERVICE
手間のかかる入居手続きや入居に伴う
事前準備等もまるっとブリッジライフにお任せ！
入居後の住居トラブル対応も可能です。
SERVICE
家具家電、ネット環境など、快適な住まい環境を
それぞれに合わせて準備するのはとても大変。
それもブリッジライフ側で対応可能です！
SERVICE
ゴミの捨て方・鍵紛失・漏水・騒音・設備トラブル…
入居中起こりがちな困りごとにも8ヶ国語対応の直通コールセンターがあるのですぐに問い合わせて解決してもらうことが可能！
SERVICE
トラブル発生時の状況を細かく記録したレポート作成もブリッジライフが責任持って行います！
SERVICE
提供するサービスについて
日本での生活に必要な準備や各種手続き、
ルール・マナーの指導、トラブル対応…
ブリッジライフなら、一般的なアパートやマンションのご紹介だけでなく、学生寮・社員寮の紹介・運営まで多岐にわたりサポートしております。
SERVICE
外国人を迎え入れるにあたってまず初めに
直面する問題が入居先探し。
ブリッジライフなら、入国前から住居探しを
サポート！安心して来日することができます。
SERVICE
手間のかかる入居手続きや入居に伴う
事前準備等もまるっとブリッジライフにお任せ！
入居後の住居トラブル対応も可能です。
SERVICE
家具家電、ネット環境など、快適な住まい環境を
それぞれに合わせて準備するのはとても大変。
それもブリッジライフ側で対応可能です！
SERVICE
ゴミの捨て方・鍵紛失・漏水・騒音・設備トラブル…
入居中起こりがちな困りごとにも8ヶ国語対応の直通コールセンターがあるのですぐに問い合わせて解決してもらうことが可能！
SERVICE
トラブル発生時の状況を細かく記録したレポート作成もブリッジライフが責任持って行います！
早速物件探しを
開始したけど、
外国籍はお断りと。。
入居先が
見つからない！
さまざまな文化や
ライフスタイルを持った方が
入居されるので、統一された
ルールやマナーを
策定したいが1つ1つ策定するのは
非常に手間…
代行してくれる人は
いないのかな?
防犯面や住宅トラブル、
近隣住民からのクレーム対応などなど、
住まいにトラブルはつきものだが、
そこまで管理できる時間がない…
入居中の管理も
できれば誰かに
任せたい！
来日後、日本での生活に
馴染めるかどうか
不安を感じている…
入居者が
生活についてすぐに
相談できる場所が
欲しい！
家具や家電などの
設置や、ネット環境の
整備など、色々と住環境を
整える必要がある
正直よく分からず
全てに対応するのは
手間がかかる…
おまかせください！
そのお悩み、ブリッジライフがまるっと解決！
PROBLEM
外国籍お断りの
物件が多く
入居先が見つからない！
全国の管理会社2000社との
繋がりを駆使し、最適かつ
入居可能な物件をいち早くご紹介！
全国の管理会社2000社とのネットワーク網により、外国籍の方が入居可能な物件をより早くご紹介。居住人数や家族構成、国籍、通勤距離などに合わせてマンションタイプから戸建タイプまで、ニーズにぴったりの物件をマッチングいたします。
PROBLEM
入居中の管理 / トラブル対応も
お任せできる人はいないのかな？
入居時の対応はもちろん、
退去するそのときまで
トータルでサポートいたします！
入居される際のライフライン開通手続きや来日時の送迎、オリエンテーションなど入居時に発生するサポート業務はもちろん、入居中のお住まいに関するトラブル対応、近隣住民からのクレーム対応など、入居中管理サポートもさせていただきます。そして、鍵の管理や退去立ち会いなど、その物件を退去するその日までブリッジライフがトータルサポートいたします。
PROBLEM
家具家電の最適な
選定はよく分からないし、
ネット環境の整備も大変
各国の方に最適な家具家電を
ご提案！ネット環境などの
インフラ整備も丸っとお任せください！
すぐに必要な家具家電やWi-Fi、日用品等をワンストップでご用意いたします。設定や配置も弊社にお任せください。外国籍の方にあった製品のご提案も可能です。退去時の回収も当社が対応します。
PROBLEM
日本での生活に困りごとが起きたとき、
すぐに相談できる場が欲しい！
8ヶ国語対応の自社コールセンターは
24時間365日稼働中！
困ったときにいつでも直接相談可能！
自社コールセンターでは8か国語に対応。英語・中国語・韓国語・ベトナム語・ネパール語・タイ語・ポルトガル語での直接通話が可能です。外国人入居者からの相談を母国語でサポートすることで正確な情報を聞き取り、スピード解決を実現します。
PROBLEM
入居者を管理するための
レポート作成を
代行して欲しい。
トラブル発生時の情報を正確に
細かく記録したレポートを
作成してご報告します。
トラブル発生時の、入居者の方と対応業者とのやり取り（「いつ」「何が」「どこで」「どうして」）を正確に記録したレポートを発行し、ご報告します。全てのやりとりが見える化されるので、「どうするべきか」をいち早く、より正確に判断・対応可能です。
FEATURES
各国の文化に精通したスタッフが、それぞれのニーズに合わせて
サービスをご提案します。
全国の管理会社2000社とのネットワーク網により、外国籍の方が入居可能な物件をより早くご紹介。居住人数や家族構成、国籍、通勤距離などに合わせてマンションタイプから戸建タイプまで、ニーズにぴったりの物件をマッチングいたします。
FEATURES
家具・家電、日用品の手配まで
まるっとブリッジライフにお任せ！
学校や企業様の事務的・金銭的負担を大幅に削減する、ブリッジライフの大人気サービス！ベッドや洗濯機などの家具家電の手配をリーズナブルな価格でまるごと準備。不具合時の連絡は入居者から直接弊社に連絡可能！
\ 家具家電ご準備サービスの5大メリット /
家具家電ご準備サービス
5大メリット
手厚いサポートがある分だけ、
価格も高くなるんじゃないの…？
どこよりも低価格！ 他社と比較してください。高品質な商品をお安くご提供。予算に応じた提案も可能です。
故障した時の修理は？
修理・交換は無料！ 万全のアフターサービス体制。レンタル中の故障やトラブルも責任をもってご対応いたします。
※販売でご用意した場合は、保証期間内のみ修理・交換費用は無料。
届いた家具家電の梱包材などの
ごみはどうすれば良い？
設置～回収までサポート 梱包材も回収するのでごみはゼロ。契約終了時も無料回収するためすべてに「ムダ」がありません。
希望する商品が無い場合、結局自分たちで用意する必要があるんじゃないの・・・？
全て対応します！ 高額なアイテムや希少な商品のご提案はできませんが、一般的な商品であればご案内させて頂きます。
FEATURES
入居者情報を一元管理、
トラブル対応の進捗まで素早く報告！
顧客情報を一元管理する「CRMシステム」を導入。入居者情報はもちろん、入居者からの問合せ実績からオペレーターによる回答、営業担当との進捗まで、すべてデータ管理しています。
\ 外国人専門会社が運用する
管理システムはここが違う！ /
ハード / ソフト両方から企業さまの
受入を徹底的にサポートいたします！
