仕事を知る

• プロパティマネジメント部 ソリューション課
• プロパティマネジメント部 施設管理課
• 不動産事業部
• 多言語コールセンター事業部 カスタマーリレーション部
• 多言語コールセンター事業本部 営業部
• 管理本部

プロパティマネジメント部 ソリューション課

【業務内容】

外国籍の方の（社宅又は学生寮）入居前～入居時～入居中～退去時での様々な場面で総合的なサポートをしていただきます。

例）鍵の受け渡し、ライフライン代行手続き、家具家電手配（設備確認含む）、インターネット手配及び設定、入居中のトラブル対応など

【具体的な業務内容】

• 既存客（学校・法人）との調整業務
  留学生が多く在籍する学校担当者、外国籍社員を雇用している法人担当者との打ち合わせ業務
  外国籍の方によりよい住環境を提供するための打ち合わせ業務
• 短期サポート業務
  例）オリエンテーション・住民登録など行政手続き補助など
  ※語学力が活かせます
• 事務対応
  契約書作成（弊社商品又は不動産）
  ※不動産の知識がついてきたら、転貸物件の確保又は仲介業務をしていただく事もございます。
• 経理補助及び見積書、請求書作成
  ※経理では簿記の知識が活かせます
• 協力業者との調整業務
  例）清掃会社、修繕会社、不動産管理会社など

1日のタイムスケジュール

プロパティマネジメント部 施設管理課

【業務内容】

主に外国籍の方が来日した際に不自由なく住宅環境を整えていただくお仕事です。家具家電の設置・組立などをしていただきます。

【具体的な業務内容】

①外国籍の方の住環境を整える業務

• 家具家電搬入・設置・回収業務、日用品搬入・設置、寝具搬入・設置等
• ルームクリーニング、エアコン内部清掃等
• インターネット環境整備（機器設定・工事立会等）
• エアコン脱着業務、内装業務

②倉庫業務・在庫管理・商品仕入業務

• 家具家電調整業務（清掃・試運転等）
• システム管理（在庫登録・出荷処理・棚卸等）
• 倉庫・車両管理（不用品処分・社用車管理等）
• 家具家電仕入・買取業務（発注業務・関係業者との商談業務等）

③家具家電販売・レンタル業務

• 個人・法人向け家具家電販売、レンタル業務

1日のタイムスケジュール

不動産事業部

【業務内容】

外国人向けの住居・寮・社宅の提案

【具体的な業務内容】

• 不動産仲介業務
  外国籍個人の方や外国籍を受け入れる法人、大学様への住居（社宅・寮）のご提案業務お問い合わせに対して、住居のご紹介や提案営業を及び書類作成・顧客応対などの業務を行います。
• 法人向け提案営業
  外国籍の従業員を採用される企業様で、社宅探しでお困りの企業様への提案を行い、社宅探しのサポートを行います。

日本で生活する外国人の方に、安心して生活していただく為の、大切な住居探しの業務です。

1日のタイムスケジュール

多言語コールセンター事業本部 カスタマーリレーション部

【業務内容】

外国人入居者と管理会社・家賃保証会社の間に入り、通訳対応・翻訳対応を メインに業務致します。

【具体的な業務内容】

• 審査、初期督促
• 入居時の問い合わせ対応
• 入居中の問い合わせ対応
• 退去・解約・更新対応

入居者、管理会社、家賃保証会社に対して、幅広いサポートを致します。

1日のタイムスケジュール（遅番の出勤の場合は12:00～21:00）

多言語コールセンター事業本部　営業部

【業務内容】

全国の不動産管理会社・家賃保証会社へのコールセンター導入提案営業

【具体的な業務内容】

• 完全反響営業（HP、ランディングページ、提携企業から）
• 導入をご検討の不動産管理会社様へコールセンターの内容をご説明
• 家賃保証会社様へのコールセンター導入営業

外国人入居にお困りの管理会社様、オーナー様をバックヤードで支えるやりがいのある業務です。

1日のタイムスケジュール

管理本部　総務・経理課

【業務内容】

会社の各部署が円滑に働けるよう、縁の下で支える業務です。

【具体的な業務内容】

• 入出金管理・各種台帳の入力
• 取引先への支払業務
• 社員の経費精算
• 入退社や社会保険の手続きに係る対応（社労士との連携）
• 健康診断・休暇管理
• 就業規則改訂や契約書管理
• 来客受付・電話応対・備品管理

管理本部は他部署とかかわる機会が非常に多い部署。
多様性に富んだたくさんの社員と協力・連携して仕事をするため、自信の担当業務に関する知識だけでなく、コミュニケーションスキルも伸ばせます。

1日のタイムスケジュール