不動産管理会社・家賃保証会社の方へ

入居者様の連絡受付だけではなく、管理会社としての知識を持って対応して頂けるので、とても助かっています。外国人コール24を導入するまでは、外国人入居者様との言葉の壁や慣習の違いにより対応に苦慮していました。BridgeLifeは外国人専門の賃貸住宅管理会社も運営されておられるので、単に言語対応が出来る通訳のコールセンターではなく、管理会社としての経験とノウハウを基にした入居者様の対応をして頂けます。対応範囲も多岐に渡るので本当に助かっております。

外国人専門の管理会社が運営しているコールセンターということで、外国人を入居させるオーナー様への精神的な安心材料になっています。外国人入居が課題の管理会社様には是非、お勧めします！外国人コール24を導入するまでは、文化の違いから来ているであろう、騒音やゴミ出しマナーの苦情が多く1件1件に費やす時間が負担になっていましたが、導入後は電話連絡対応のみになり、非常に助かっています。今後さらに増えてくる外国人受け入れ準備を早期に行うことがビジネスチャンスに繋がっていくと考えます。

弊社がブリッジライフ様の提供する外国人コール24導入を決めた理由の1つとしては、やはり管理会社が運営しているという点です。

『管理会社としてのノウハウ＋多言語対応』弊社がブリッジライフ様との協議を決断した大きな理由は、ここです。安心して外国人入居者対応をお任せすることができています。

そして、このような多言語コールセンターを導入することで、物件オーナー様への外国人入居提案・管理獲得の武器の1つにもなります。

外国人対応件数が多い不動産会社にとってはマストなツールであると言えます。